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Tutti i casi studio

Come abbiamo messo insieme influencer, Meta, Google Ads ed email marketing in un unico sistema. Il risultato: il weekend più redditizio nella storia del brand.

€104kfatturati in 4 giorni di BFCM
€45knel solo Black Friday
€13kgià alle 08:30 del venerdì

Cosa imparerai in questo caso studio

  • Perché i risultati del BFCM si decidono nelle settimane prima, non nel weekend stesso
  • Come trasformare il traffico degli influencer in vendite, anche da chi non compra subito
  • Come fare dell'email marketing la parte che recupera il fatturato che altrimenti andrebbe perso

Ore 08:30. Venerdì del Black Friday.

Fuori dalle finestre dell'HQ di 1percent soffiava l'aria fredda d'inverno.

Apriamo Shopify: €13.000 di fatturato. E la giornata era appena cominciata.

A sera il contatore segna €45.000. Alla fine del lunedì (Cyber Monday) il totale dei 4 giorni arrivava a €104.000.

Non è stata fortuna, e non è stato "il Black Friday che vende da solo".

Ma è stato merito di un sistema preciso che ha permesso a questo brand di raggiungere il record massimo di vendite raddoppiando quanto fatto nel Black Friday dell’anno prima.

Shopify — andamento delle vendite durante il BFCM

Fase 1: il tagliando del funnel

A novembre fare pubblicità costa di più e la concorrenza è massima.
Il pubblico riceve decine di offerte al giorno.

Ecco perché è importante arrivare in questo periodo con un funnel ben rodato e realmente funzionante.

Per questo abbiamo usato le settimane precedenti per ottimizzare al meglio il nostro meccanismo di marketing rispondendo a tre domande:

  1. Quali angle comunicativi funzionano meglio con questo pubblico?
  2. Quali stili di ads rendono di più (UGC, statiche, video, caroselli…)?
  3. Dove perde clienti il processo di acquisto?

Fase 2: l’offerta

Il brand in questione, siccome molto curato e tendenzialmente high ticket (carrello medio>130€) non fa spesso scontistiche o promozioni.

Ecco perché, in questo caso, abbiamo deciso di affidarci un classico sconto sull’intero catalogo del -25%.

Semplice, pulito e facile da comunicare.

Fase 3: la scintilla del weekend più grande dell’anno

Il BFCM è partito a bomba con due influencer medio-grandi (circa 500.000 follower ciascuna) che avevano un pubblico perfettamente in linea con i nostri potenziali clienti.

La differenza però l'ha fatta il come loro hanno pubblicato.

Gli script dei video li abbiamo scritti insieme a loro affinché i contenuti avessero un impatto reale e non fossero la solita sponsorizzata che si vede sui social.

Il risultato?
Migliaia di euro di fatturato nelle prime ore di pubblicazione di queste due influencers.

Ma non era questo il vero obiettivo.

Il vero valore era l'enorme quantità di persone "calde" che quei contenuti avevano portato sul profilo e sul sito.

Infatti la maggior parte non aveva comprato.
O almeno, non ancora…

Fase 4: il cuore della strategia

Appena partiti i contenuti delle influencer, abbiamo acceso le campagne di retargeting.

Queste campagne su Meta andavano a parlare direttamente a tutte quelle persone che avevano visitato i social e il sito senza aver comprato.

Ma il vero segreto stava nella varianza creativa.

Abbiamo costruito una campagna con veramente tante creatività affinché il pubblico potesse essere bombardato dalle comunicazioni del brand.

Ogni creatività aveva uno stile diverso e abbiamo usato tutti i formati che Meta mette a disposizione:

  • Cataloghi
  • Raccolte
  • Video
  • Immagini statiche

Ed è stato proprio questo approccio che ci ha portati ad avere risultati incredibili con ritorni che superavano, in media, il 13x (quindi investendo 1000€ ne tornavano 13.000€ di fatturato).

Meta Ads — risultati e ritorno della strategia BFCM

Fase 5: recuperare i nostri clienti

Se le pubblicità e l’influencer marketing hanno portato migliaia di utenti nuovi a conoscere il brand, ciò che ha concretizzato molto del fatturato prima citato è stato l’email marketing fatto ai nostri già clienti.

Grazie ad un connubio di offerta, design della mail e sopratutto copywriting persuasivo, le due email lanciate alla lista hanno portato a casa la bellezza di 31.000€ rappresentando così il 30% dell’obiettivo raggiunto.

Email marketing — risultati delle email inviate durante il BFCM

I risultati finali: la tempesta perfetta

L’unione del sistema sopra spiegato è quello che ci ha permesso di portare 104.000€ di fatturato in appena 4 giorni raddoppiando il risultato dell’anno precedente.

GiornoFatturato
Venerdì (Black Friday)45.730€
Sabato17.700€
Domenica23.400€
Cyber Monday17.200€
Totale BFCM€104.000

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Andremo a vedere assieme l’esatta strategia che tu puoi creare per il tuo brand ecommerce per colpire finalmente gli obiettivi che hai sempre desiderato.